「会長、今よろしいですか」そのすぐ後、家では「なぁ、親父よぉ」
事業承継の現場で、後継者がいくら丁寧に演じ分けても報われない
“役割距離”の孤独とは?
「会長、今、少しよろしいでしょうか?」
会議室で、後継者は、そう切り出しました。
表情も、言葉遣いも、他の役員に対するものと、何一つ変えていません。
その5分後、駐車場で会長と二人きりになった瞬間、後継者は、こう言いました。
「なぁ、親父よぉ、今日、飯どうする?」
本人としては、きちんと、切り替えているつもりでした。
もちろん周囲は、一面しか見ていません。
だけど、外向きの顔しか見せていないはずなのに、どうも見透かされているような、何となく居心地が悪いのはなぜなんだろうか?
30-Second Summary
今日も、私が事業承継の現場で見てきた、後継者が陥りがちな罠について解説して、その解決への糸口を提供します。
事業承継における親族内承継では、後継者本人が、経営者としての立場と、息子としての立場を、意識的に演じ分けようとしています。
これは必然なことです。
しかし、幹部社員や税理士、銀行員といった、周囲の目は、その演じ分けを、ほとんど信じていません。
もちろん、無意識に感じ取るものです。
少し意地悪な言い方をすると、「所詮、親子だから」という無意識の先入観が、後継者の判断の信頼度に、透明な割引をかけ続けているのが現実です。
この記事では、このあたりの複雑な社会関係と思考と感情の駆け引きを、社会学の「役割距離」という視点から、後継者が丁寧に演じ分けているのに、なぜ誰にも信じてもらえないのか?という、その構造を整理します。
親族内承継に悩む後継者の方はもちろん、幹部社員・税理士・銀行員の方にも、ご自身が無意識に抱いている先入観として、お読みいただければと思います。
今回のケースの深掘りでは、全ての登場人物が、無意識に “無用なフィルター” を掛けてしまっていることに気づいて、それを取り外すことで、スムーズな経営に結び付けることを目的にしています。
演じ分けているのは、本人だけ
会社を継いで間もない後継者(特に3年目まであたり)は、正直、かなり周囲に気を遣っています。
会議室では、先代のことを必ず「会長」と呼びます。
当然ながら、敬語も、他の役員に対するものと、一切変えません。
たとえ、会長の判断に納得がいかなくても、会議の場では、感情的にならないよう、細心の注意を払い、敬意も忘れません。
でも、本当は内心で、こう振る舞いながらも、常にもう一つのことを考えています。
今の俺、ちゃんと”社長”に見えているだろうか?
議事録を読み上げる声のトーン。
資料をめくるタイミング。
質問に答える時の、間の取り方。
一つひとつ、無意識に、恐ろしく気を遣って、計算しています。
凛としていたい。
頼りになると、思われたい。
でも、同時に、頭の片隅では、まったく逆の声も鳴っています。
きっと、腹の中では、みんな思ってるんだろうな。
「所詮、二代目のぼっちゃんだ」って。
この二つの声を、同時に抱えながら、後継者は、会議室に座っています。
(私が出会ってきた、かなりの数の後継者が、ほぼ全員思っているようでした)
凛とした社長を演じたい自分と、甘く見られているであろう自分を、勝手に想像してしまう自分。
その両方が、常に、頭の中でせめぎ合っているのです。
これは、決して些末なことではありません。
何と言っても、敬語で奉っている相手は、生まれた時からずっと、「親父」だったのですから。
それでも、後継者は、経営の場では、経営者として、きちんと線を引いているつもりでした。
実は、ここからが面白いところです
私のクライアントのお話を一つ挟みます。
ある日、その後継者は、古参の経理担当者から、こんな相談を持ちかけられました。
「今期の設備投資の件、会長にも、もう話は通っているんですよね?」
後継者は、答えました。
「いえ、その話は私の判断で進めます。会長には、事後報告のつもりですが」
そう言いながらも、内心では思っていました。
どうだ、ちゃんと、自分の判断だと、言い切れているだろう?と。
すると、その経理担当者は、少し困ったような顔をして、こう言ったのです。
「そうは仰いますけど……最終的には、会長のご意向も、聞かれるんですよね?」
後継者は、一瞬、言葉に詰まりました。
「いえ、ですから、これは私の判断で……」
「決裁を社長がなさるのはわかってはいるんですが。そうは言ってもまぁ、親子ですからね、最終的な判断はそうなるのかなと思って」
その瞬間、後継者の頭の中で、さっきまでの声が一気に裏返りました。
ほらな、やっぱりそうだ。
どれだけ言い切っても、結局は、”二代目のぼっちゃん”にしか、見られていない。
この時のことを思い出すたびにイラっとするそうです。
自分としては、常に凛とした社長でありたかった。
それなのに、ほんのわずかなやり取りで、今までの自分が、一瞬で崩れ落ちていくのがわかりました。
自分は、あれほど丁寧に、会議室では「会長」と呼び、公私を分けて判断してきたつもりだったの。
それなのに、周囲は、その思いを、まったく最初から信じていなかったのだと、強く感じたそうです。
なぜ、周囲は、この”演じ分け”を信じてくれないのか?
これは、社会学の「役割距離(Role Distance)」という概念で、説明がつきます。
覚える必要はありませんが、社会学者アーヴィング・ゴフマンが提唱したものです。
ゴフマンが明らかにしたのは、こういうことです。
人は、ある役割を演じながらも、「これは役割であって、本当の自分そのものではない」という距離感を、周囲に示そうとする、ということです。
演劇でたとえるなら、俳優が、悪役を演じながらも、「これは演技です」という空気を、観客に感じさせる技術のようなものです。
後継者は、まさにこの役割距離を、日々、意識的に実践しています。
「会長」と呼ぶ時、自分は、息子ではなく、経営者としての役割を演じている。
そう、周囲に伝えたいと思っているわけです。
でも、ゴフマンの理論には、もう一つ、重要な指摘があります。
役割距離が成立するには、演じている本人だけでなくて、それを見ている観客(周囲)が、その距離を「認識し、受け入れる」必要がある、ということなのです。
わかりますか?
これはつまり、どれだけ本人が丁寧に演じ分けても、周囲がその演じ分けを”信じる”側に回ってくれなければ、役割距離は、成立しないということなのです。
そして、後継者自身が抱えていた、あの「凛とした社長でありたい自分」と「甘く見られているだろう自分」というせめぎ合いも、実は、この役割距離の理論で、きれいに説明がつきます。
前者は、後継者自身が周囲に見せようとしている役割距離そのものであり、後者は、その距離が周囲に届いているかどうかへの、絶え間ない不安なのです。
そして、親族内承継の現場では、この”観客側の不信”が、ほぼ常に存在しています。
「所詮、親子は親子でしょう?」
この一言が、後継者が積み重ねてきた演じ分けの努力を、静かに、しかし確実に、無効化してしまうのです。
しかも、一瞬にして。
想像してみてください、この言葉を遠回しにでも言われたら?
とんでもなくキツいですよね?
だけどこれは、周囲の悪意ではない
ここで、一つ、はっきりさせておきたいことがあります。
幹部社員も、税理士も、決して、悪意を持って、この先入観を抱いているわけではありません。
むしろ、これは、長年の観察に基づいた、ある意味で合理的な予測です。
これまでの多くの親族内承継で、実際に、経営判断が、最終的に先代の意向に左右されるケースを、彼らは何度も見てきています。
その経験則が、「今回もそうだろう」という、無意識の先入観を形作っているのです。
だからこそ、この構造は、根が深いのです。
誰か一人の意識を変えれば解決する話ではなく、業界全体、あるいは社会全体に、経験則として蓄積された先入観が相手だからです。
役割距離が信じてもらえる場合/信じてもらえない場合
| 観点 | 役割距離が信じてもらえる場合 | 親族内承継で信じてもらえない場合 |
| 周囲の反応 | 判断をそのまま尊重される | 「最終的には先代の意向では」と疑われる |
| 後継者の心理 | 正当に評価されている実感 | 努力が報われない孤独 |
| 判断の実行力 | そのまま実行に移せる | 周囲の根回しや二重確認が必要になる |
こうして並べると、後継者がどれだけ演じ分けても、それだけでは超えられない壁があることが、よくわかると思います。
どうですか?
では、どうすれば、この先入観は崩れるのか
本人の演じ分けの努力だけでは、この先入観は、崩れません。
残念ながら、絶対に。
必要なのは、「この判断は、確かに後継者自身の判断である」ということを、周囲に対して、客観的に証明してくれる、第三者の存在です。
利害関係のない第三者が、後継者と先代、それぞれの判断基準を、きちんと言語化し、整理するわけです。
そのプロセスを経ることで、初めて、「この後継者の判断は、先代の受け売りではなく、本人自身の中に、確かな基準がある」ということが、周囲にも、目に見える形で伝わることになります。
これは、後継者一人が、どれだけ丁寧に演じ分けても、決して到達できない領域なのです。
なぜなら、本人がいくら「これは私の判断です」と言ったところで、それ自体が、本人の勝手な主張でしかないからです。
第三者による、公正な言語化。
それこそが、この”信じてもらえない孤独”を超えるための、唯一の橋になります。
では、その第三者の役割を担えるのは“誰?”
ということになりますよね?
後継者の皆さまへ
もし、どれだけ丁寧に公私を分けても、周囲から「所詮、親子でしょう」という視線を感じ続けているなら。
それは、あなたの演じ方が、足りないからではありません。
その先入観は、あなた一人の努力だけでは、超えられない種類の壁なのです。
幹部社員・税理士・銀行員の皆さまへ
後継者の判断に対して、無意識のうちに、「最終的には先代の意向では」と感じてしまうことは、決して珍しいことではありません。
ただ、その先入観が、後継者にとって、想像以上に重い孤独になっていることも、知っておいていただけたらと思います。
「思考資産」承継デザイン研究所
霧香ゆうひ(夕燈)
デコーダー/心理カウンセラー/作家
もしも、この「演じ分けが信じてもらえない孤独」というテーマにご関心を持たれた方は、ぜひ以下のHUB記事もあわせてお読みください。
【HUB記事】
親子間の事業承継がうまくいかない本当の理由──会社は継げても、先代の「思考資産」は継げていない
https://shikou-shisan.com/business-succession-truth/
※「思考資産」とは?……もしよければ私の著書「思考資産」を読んでみてください。
それではまた、お会いしましょう。
霧香ゆうひ


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